política de privacidad

DESCRIPCIÓN GENERAL

La protección de datos es nuestra máxima prioridad. El uso de nuestro sitio web es posible sin necesidad de proporcionar datos personales; sin embargo, si un interesado desea utilizar servicios empresariales especiales a través de nuestro sitio web, podría ser necesario el tratamiento de datos personales . Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, generalmente obtenemos el consentimiento del interesado.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, se realizará siempre de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la normativa de protección de datos específica de cada país que nos sea aplicable. Mediante esta política de protección de datos, queremos informar al público sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y tratamos.

Como responsables del tratamiento, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la máxima protección de los datos personales tratados a través de este sitio web. Sin embargo, las transmisiones de datos por internet pueden presentar, en principio, vulnerabilidades de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta.

NOMBRE Y DIRECCIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento a los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones relacionadas con la protección de datos es:

DEPARTAMENTO DE CUMPLIMIENTO

Correo electrónico: info@jamsprintboutique.com

DEFINICIONES

Esta declaración de protección de datos se basa en los términos utilizados por el legislador europeo para la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En esta declaración de protección de datos, utilizamos los siguientes términos:

  • DATOS PERSONALES: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“titular de los datos”).

  • TITULAR DE LOS DATOS: Cualquier persona física identificada o identificable, cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por el responsable del tratamiento.

  • TRATAMIENTO: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recogida, registro, conservación, extracción, utilización, divulgación o supresión.

  • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

  • CONSENTIMIENTO: Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado por la que éste acepta el tratamiento de datos personales.

COOKIES (Revisado para incluir seguimiento de carrito por SMS)

Nuestro sitio web, jamsprintboutique.com , utiliza cookies . Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de internet para facilitarnos la navegación.

  • Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestro sitio web, lo que facilita su uso (por ejemplo, recordar el estado de inicio de sesión o los artículos del carrito de compras).

  • En relación con nuestro programa de SMS para carritos abandonados, el sitio web de JAMS Print Boutique utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que añade a su carrito de compra, incluso cuando lo abandona. Esta información de las cookies es necesaria para determinar cuándo enviar recordatorios de carrito por SMS, siempre que haya aceptado explícitamente el programa.

  • El interesado podrá, en cualquier momento, impedir la instalación de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque al hacerlo podrá limitar la funcionalidad completa de nuestro sitio web.

COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y MENSAJERÍA (CORREO ELECTRÓNICO Y SMS)

COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO

Utilizamos el correo electrónico tanto para fines comerciales como transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envío). Los interesados ​​pueden cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que se encuentra al pie de cada correo electrónico. Cancelar la suscripción no afectará la recepción de los correos electrónicos transaccionales necesarios.

POLÍTICA DE MENSAJERÍA SMS/MÓVIL (Totalmente conforme)

Ofrecemos un programa de mensajería móvil (el “Programa SMS”) a los interesados ​​que hayan optado explícitamente por recibir mensajes de texto promocionales, de marketing y/o transaccionales.

  1. Datos recopilados y finalidad: Recopilamos su número de teléfono móvil, el nombre de su operador, la fecha, la hora y el contenido de sus mensajes, así como otra información proporcionada durante el registro. Estos datos se utilizan únicamente para enviar información relacionada con su cuenta, alertas de marketing, mensajes promocionales y comunicaciones de atención al cliente.

  2. Procesamiento de carritos abandonados por SMS: El sitio web de JAMS Print Boutique utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que añade a su carrito de compra, incluso cuando lo abandona. Si un interesado inicia una compra pero no la completa, podremos utilizar el número de móvil que nos ha proporcionado (con su consentimiento previo y explícito) para enviarle mensajes de texto recordándole los artículos abandonados.

  3. Intercambio de datos con terceros (SMS): Utilizamos plataformas de mensajería y operadores móviles de terceros para enviar mensajes de texto. Los datos recopilados a través del Programa SMS pueden compartirse con estos socios y operadores móviles con el único fin de habilitar y operar el Programa SMS . No vendemos, alquilamos ni intercambiamos números de teléfono móvil con terceros para sus propios fines de marketing.

  4. Seguimiento de ubicación o servicios basados ​​en la ubicación (SMS): No utilizamos tecnología de seguimiento de ubicación ni servicios precisos basados ​​en la ubicación en relación con nuestro Programa de SMS.

  5. Cancelación: Los interesados ​​pueden cancelar el servicio de SMS en cualquier momento enviando "STOP" al código corto o al número de teléfono utilizado para el mensaje. Enviar "HELP" recibirá instrucciones adicionales.

  6. Exclusión del intercambio general de datos: Lo anterior excluye los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing o promoción. Esta exclusión específica se aplica incluso si otras secciones de esta Política de Privacidad permiten compartir con terceros otros datos no relacionados con SMS.

DERECHOS DEL INTERESADO (RGPD)

Cada interesado tiene los derechos otorgados por el legislador europeo, incluidos:

  • Derecho de Confirmación y Acceso: Obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y obtener una copia de dichos datos.

  • Derecho de Rectificación: Obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Obtener la supresión de datos personales sin dilación indebida, siempre que se apliquen determinados motivos legales (por ejemplo, los datos ya no son necesarios para los fines recogidos).

  • Derecho de limitación del tratamiento: Obtener la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones legales (por ejemplo, impugnar la exactitud de los datos).

  • Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir los datos personales facilitados a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

  • Derecho de Oposición: A oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento.

  • Derecho a Retirar el Consentimiento de Protección de Datos: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento se basa normalmente en una de las siguientes disposiciones del RGPD (art. 6(1)):

  • Consentimiento (lit. a): Cuando el interesado ha dado su consentimiento para un fin específico (por ejemplo, suscripción al boletín informativo, suscripción a SMS).

  • Contrato (lit. b): Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (por ejemplo, el procesamiento de un pedido).

  • Obligación legal (lit. c): cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, regulaciones fiscales).

  • Intereses legítimos (lit. f): Cuando el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa (por ejemplo, prevención de fraude, optimización del sitio web), excepto cuando dichos intereses sean anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado.

ALMACENAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE DATOS

El responsable del tratamiento de datos tratará y almacenará los datos personales únicamente durante el periodo necesario para alcanzar la finalidad del almacenamiento, o en la medida en que lo permitan los plazos de conservación legales. Transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminarán o bloquearán de forma rutinaria de conformidad con los requisitos legales.

OTROS DETALLES DEL TRATAMIENTO

RECOPILACIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN GENERAL

Nuestro sitio web recopila datos e información general al acceder (p. ej., tipo de navegador, dirección IP, hora de acceso). Esta información se almacena en archivos de registro del servidor y se utiliza para ofrecer el contenido correctamente, optimizar el sitio web, garantizar la viabilidad del sistema y ayudar a las fuerzas del orden en caso de ciberataques. Estos datos se analizan de forma anónima.

POSIBILIDAD DE CONTACTO A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Si un interesado se pone en contacto con el responsable del tratamiento por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos personales transmitidos se almacenan para procesar la consulta o contactar con el interesado. No se cederán estos datos personales a terceros.

REGISTRO EN NUESTRA PAGINA WEB

Los datos personales introducidos durante el registro en el sitio web se recopilan y almacenan exclusivamente para uso interno y para ofrecer servicios exclusivos para usuarios registrados. La dirección IP, la fecha y la hora de registro se almacenan para evitar el uso indebido. Los usuarios registrados pueden modificar o eliminar sus datos personales en cualquier momento.

MÉTODO DE PAGO: PAYPAL

Si se selecciona "PayPal" como opción de pago, los datos personales (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.) necesarios para el procesamiento del pago y la prevención del fraude se transmiten automáticamente a PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA. Las disposiciones de protección de datos aplicables de PayPal se aplican a dicho procesamiento.

Enlace a las disposiciones de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacidad-completa